Aile İşletmelerinde Yaşanan Pazarlama ve Markalaşma Sorunları: Bozüyük TSO Üyeleri Üzerine Bir Araştırma

Abstract

Amaç – Aile işletmelerinin yaşadığı pazarlama ve markalaşma sorunlarına dikkat çekmek ve busorunlara yönelik güncel durum tespiti yaparak, markalaşmanın Bilecik ilinin Bozüyük ilçesindekiaile işletmelerince ne ölçüde benimsendiği, söz konusu işletmelerin pazarlama sorunlarının nelerolduğunun belirlenmesidir.Yöntem – Araştırma sorularının kapsamlı doğası gereği keşfedici ve betimsel bir yöntembenimsenerek, insanların “yaşanmış tecrübelerini” araştırmak ve doğal olarak meydana gelenolayların doğal ortamlarına odaklanmak için nitel paradigma desenlerinden, fenomenolojik deseninkullanılması uygun görülmüştür. Araştırma kapsamında veriler görüşme yöntemi kullanılarak eldeedilmiştir.Bulgular – Belirtilen amaç ve yöntem çerçevesinde temel pazarlama sorunlarının Türkiye’dekimevcut sosyo-ekonomik durum ve bundan kaynaklı tüketici davranışlarına bağlı olarak düşen satışrakamları, artan rekabet, finansman için bankalarla yapılan anlaşmalar ve bankalara verilentaahhütler işletmelerin pazarlama ve satış stratejilerini belirlemesinde önemli rol oynaması olduğugözlemlenmektedir. Markalaşma süreci genelde lüks ve masraflı görülmekte ve işletmelerin markaseçimleri büyük çoğunlukla birçok aile işletmesinde olduğu gibi, soy isimlerine ve aile büyüklerininyaşadıkları yerlere ve lakaplarına dayanmaktadır.Tartışma – Çalışma sonucunda elde edilen bulgular bağlamında kurumsallaşma sürecininişletmelerin genel olarak pazarlama, markalaşma ve yönetsel sorunlarının azalmasına ve diğerproblemlerin uzun vadede çözülebilmesine katkı sağlayabileceği ifade edilmektedir. Öte yandanörneklem bağlamında aile işletmelerinde profesyonel yöneticilere sıcak bakılmadığı vekurumsallaşmanın algısal olarak maliyetle eşlendiği sonucu dikkat çekici görünmektedir.