Kurumsal sosyal sorumluluk ve işletme performansı

Abstract

Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS), işletmelerin yalnızca kâr amacı gütmeyip topluma ve çevreye katkıda bulunmayı hedefleyen bir iş stratejisidir. KSS, ekonomik, yasal, etik ve gönüllü sorumluluklardan oluşur ve işletmelerin toplumun beklentilerini karşılayarak itibar, müşteri sadakati ve çalışan bağlılığı gibi alanlarda olumlu etkiler yaratır. İşletme performansı üzerinde etkili olan KSS uygulamaları, sürdürülebilir büyümeyi desteklemekle birlikte bazı durumlarda maliyet artışına neden olabilir ve ölçüm zorlukları yaratabilir. KSS'nin başarılı uygulanması, işletmelere uzun vadede rekabet avantajı sağlayabilir.

Corporate Social Responsibility (CSR) is a business strategy where companies aim not only for profit but also to contribute positively to society and the environment. CSR encompasses economic, legal, ethical, and philanthropic responsibilities, allowing companies to meet societal expectations and enhance aspects like reputation, customer loyalty, and employee commitment. CSR practices, while supportive of sustainable growth and business performance, can lead to increased costs and measurement challenges. When effectively implemented, CSR can provide companies with a competitive advantage in the long term.