Sağlık Sektörü Çalışanlarına ait Duygusal Emek Düzeylerinin Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi
| dc.authorid | 0000-0001-7897-9843 | |
| dc.authorid | 0000-0003-4943-0485 | |
| dc.contributor.author | Kanbay, Turgay | |
| dc.contributor.author | Taşer, Atıl | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-16T15:32:09Z | |
| dc.date.available | 2023-07-16T15:32:09Z | |
| dc.date.issued | 2023 | en_US |
| dc.department | Enstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı | |
| dc.department | Fakülteler, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü | |
| dc.description.abstract | Bu çalışmanın amacı, sağlık çalışanlarının demografik özellikleri açısından duygusal emek düzeylerinin farklılaşıp farklılaşamadığını tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda Bilecik İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı tüm birimlerde çalışan sağlık personelinden, 1 Ağustos 2021- 31 Ağustos 2021 tarihleri arasında çevrim içi anket tekniği kullanılarak veriler toplanmıştır. Tüm değerlendirmeler 381 anket üzerinden yapılmıştır. Analiz sonuçlarına göre, sağlık çalışanlarının cinsiyet, medeni durum ve istihdam şekli açısından yüzeysel davranış, derinlemesine davranış ve samimi davranış göstermelerine ilişkin duygusal emek düzeyleri farklılaşmamaktadır. Benzer şekilde sağlık çalışanlarının deneyimleri açısından da anlamlı bir farklılık bulunmamıştır. Katılımcıların yaşları açısından yüzeysel davranış ve samimi davranış göstermelerine ilişkin duygusal emek düzeylerinin farklılık göstermediği ancak derinlemesine davranış göstermelerine ilişkin duygusal emek düzeylerinin farklılığa sahip olduğu görülmüştür. Benzer şekilde katılımcıların eğitim düzeyleri açısından da derinlemesine davranış göstermelerine ilişkin duygusal emek düzeylerinin farklılığa sahip olduğu görülmektedir. Sağlık sektörü yönetimi, tüm çalışanların belirlenmiş davranış kurallarını uygulaması amacıyla görev ayrımı yapmaksızın gerekli eğitimleri vermelidir. Bu anlamda, sağlık sektöründe duygusal emek çalışmalarına daha çok ihtiyaç olduğu düşünülmektedir. | en_US |
| dc.identifier.citation | Kanbay, T. & Taşer, A. (2023). Sağlık Sektörü Çalışanlarına ait Duygusal Emek Düzeylerinin Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi. Anadolu University Journal of Faculty of Economics, 5(1), 15-29. | en_US |
| dc.identifier.doi | 10.54737/aujfe.1262689 | |
| dc.identifier.endpage | 29 | en_US |
| dc.identifier.issue | 1 | en_US |
| dc.identifier.startpage | 15 | en_US |
| dc.identifier.uri | https://doi.org/10.54737/aujfe.1262689 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11552/3050 | |
| dc.identifier.volume | 5 | en_US |
| dc.institutionauthor | Kanbay, Turgay | |
| dc.institutionauthor | Taşer, Atıl | |
| dc.language.iso | tr | |
| dc.publisher | Anadolu Üniversitesi | en_US |
| dc.relation.ispartof | Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesi Dergisi | |
| dc.relation.publicationcategory | Makale - Uluslararası Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı ve Öğrenci | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.subject | Sağlık | en_US |
| dc.subject | Sağlık Çalışanları | en_US |
| dc.subject | Duygusal Emek | en_US |
| dc.subject | Demografik Değişkenler | en_US |
| dc.subject | Health | en_US |
| dc.subject | Healthcare Professionals | en_US |
| dc.subject | Emotional Labor | en_US |
| dc.subject | Demographic Variables | en_US |
| dc.title | Sağlık Sektörü Çalışanlarına ait Duygusal Emek Düzeylerinin Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi | |
| dc.type | Article |
