Yerel yönetimlerde kriz yönetimi üzerine bir değerlendirme

Abstract

Demokrasinin gelişmesi ile birlikte yerel yönetimler kamu yönetiminde daha etkin bir şekilde yer edinmeye başlamıştır. Yerel yönetimlerden kriz süreçlerinde çözüm üretmesi beklenmektedir. Bu çalışmanın amacı yerel yönetimlerde kriz yönetimini incelemektir. Çalışmada 15 kişinin katılımıyla yarı yapılandırılmış görüşmeler yürütülmüştür. Ulaşılan sonuçlara göre yerel yönetimlerde kriz yönetiminin başarılı olabilmesi için katılımcılık ilkesine önem verilmeli, tüm çalışanlar ile halkın fikirleri alınmalıdır. Başarılı kriz yönetimi için krizler ortaya çıkmadan önce hazırlık yapılması gerektiği çalışmanın sonuçları arasındadır. Türkiye'de yerel yönetimlerde kriz yönetimi konusunda afetlere müdahale, COVID-19 mücadelesi, ulaşım sorunlarının çözülmesi gibi başarılı örnekler olduğu çalışmada ulaşılan sonuçlardan birisidir. Çalışmanın sonuçları eşliğinde yerel yönetimlerde başarılı kriz yönetimi için yöneticilerin seçiminde liyakat esasına göre hareket edilmesi önerilmiştir. Çalışmanın sonuçları 15 katılımcının verdiği yanıtlarla sınırlıdır.As democracy has evolved, local governments have assumed a more prominent role in public administration. Local governments are anticipated to generate remedies under crisis situations. This study aims to analyze crisis management within municipal governments. Semi-structured interviews were performed with the involvement of 15 participants in the study. The results indicate that successful crisis management in local governments necessitates an emphasis on involvement and the incorporation of feedback from all staff and the public. The study concludes that proactive measures must be implemented prior to crises to ensure effective crisis management. The report reveals successful instances of crisis management in Turkish municipal governments, including catastrophe response, COVID-19 mitigation, and transportation issue resolution. Based on the study's findings, it is recommended that competence be considered in the selection of managers for effective crisis management in local governments. The study's results are limited to the responses provided by 15 participants.