E-Commerce in Turkey

Abstract

As the Internet has become an important part of our lives, it has also been used for business transactions and electronic commerce (ecommerce) concept has entered our lives, with the wide penetration of the Internet worldwide. Even though, traditional commerce is still dominant, e-commerce volume tends to increase every year. Along with the improvement of Internet infrastructure and the increasing number of Internet users, e-commerce volume increased in Turkey too. In this study, current status and development of e-commerce in Turkey over the years is discussed, using E-Commerce Transaction Reports prepared by The Interbank Card Center, findings of the surveys on Information and Communication Technology Usage in Households and Enterprises, conducted by Turkish Statistical Institute and Eurostat e-commerce statistics for individuals.

İnternetin dünya genelinde yaygınlaşması ile birlikte, internet günlük hayatımızın önemli bir parçası haline gelmiş olmakla birlikte, ticari işlemlerin gerçekleştirilmesi için de kullanılmaya başlamış ve e-ticaret kavramı hayatımıza girmiştir. Günümüzde geleneksel ticaret halen ağırlığını koruyor olsa da elektronik ticaret (e-ticaret) hacmi her yıl artma eğilimindedir. Ülkemizde de gerek internet altyapısının iyileştirilmesi ve internet kullanıcı sayısının artması ile birlikte e-ticaret hacmi de genişlemiştir. Bu çalışmada Bankalararası Kart Merkezi (BKM) İnternetten Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri istatistikleri ve Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yapılan Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması ve Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması istatistikleri ile Avrupa İstatistik Ofisi (Eurostat) eticaret istatistikleri kullanılarak ülkemizde e-ticaretin yıllar içerisindeki gelişimi ve mevcut durumu ele alınmaktadır.