Çalışanların verimliliğinin arttırılmasında stres yönetimi kavramının incelenmesi

Abstract

Çalışma kavramı modern dünya insanının yaşamını sürdürebileceği ekonomik ve sosyal olanakları temsil eden, günümüzde bireyin toplumsal anlamda konumlanmasında en etkin olan bir faktördür. Birey çalışma hayatında kendine ait edindiği pozisyon ile ekonomik kazanımlar edinmekte bunu yaşamını sürdürmek için kullanmaktadır. Ayrıca birey çalışma hayatındaki pozisyon nispetinde sosyal kimlik kazanmaktadır. İş arkadaşları sosyal yaşamın bir parçası olmakta bireyin sosyal çevresinde çalışma hayatındaki rolüne paralellik izlemektedir. Çalışma hayatı birçok dinamiği içeriğinde barındırmakta, bunu mutluluklar kadar hüzünler takip etmektedir. Diğer bir taraftan çalışma hayatının her pozisyonunda birey türlü değişkenlerle baskılanmaktadır. İşlerin yetişmediği dönemlerde zaman bir baskı aracı olmakta, ödemelerin geciktiği dönemlerde ekonomi bir baskı aracı olmakta veya diğer ilişkilerle gerçekleşen yazışma ve al verler bireyde baskı oluşturmaktadır. Bireyde iş hayatına bağlı olarak görülen bu baskılanma adına stres denilen bir kavramla ortaya çıkmaktadır. Stres günümüz modern dünyasında yaşayan bireyin hayatında varlığı tartışmasız olan bir gerçektir. Az veya çok tüm çalışanların atar damarlarında hissettiği bu olgusal durum verimliliğe farklı koşullarda farklı etkiler sağlamaktadır. Stresin arttığı ortamlarda bireyin iş verimi düşmesi beklenirken stresin olmadığı ortamda bireyin iş verimini düşürebilmektedir. Stres olgusu fiziksel ve psikolojik birçok komplikasyonu beraberinde getirebilmektedir. Burada dikkat edilmesi gerek husus dengedir. Her şeyde ahenk ve denge aranmakla beraber çalışma hayatında da stres faktörünün kontrollü olması, dengede alınıp verilmesi verimlilik üzerinde pozitif etki yaratmaktadır. Burada stres olgusalı başa bir alt kavramla ilişki kurmakta o kavramda stres yönetimi olmaktadır. Bir beceri olarak bireyin sergilemesi beklenen stres yönetimi iş verimini arttırmakla beraber iç huzuru, dolayısıyla fiziksel ve psikolojik iyi hal durumunu yanında getirir. Buradan özetle şu değerlendirmede bulunmak yanlış olmayacaktır. Stres ve stres koşulları birey tarafından yönetilebilir olduğunda, dozajı aşmayan belirli bir düzeyde korunabilen stres iş verimini arttıran itekleyici bir güçtür. Ancak bunun için stres yönetiminin beceri olarak bireye, çalışana kazandırılması önem arz etmektedir.The concept of work is the most effective factor in the social positioning of the individual today, representing the economic and social opportunities that the people of the modern world can sustain their lives. The individual gains economic gains with his/her position in working life and uses it to sustain his/her life. In addition, the individual gains a social identity in proportion to his/her position in working life. Co-workers become a part of social life and the social environment of the individual is parallel to his/her role in working life. Working life contains many dynamics and it is followed by sadness as well as happiness. On the other hand, in every position of working life, the individual is pressurised by various variables. Time is a means of pressure when the work is not completed, economy is a means of pressure when payments are delayed, or correspondence and exchanges with other relations create pressure on the individual. This pressure on the individual due to business life emerges with a concept called stress. Stress is an indisputable fact in the life of the individual living in today's modern world. This phenomenal situation, which more or less all employees feel in their arteries, provides different effects on productivity under different conditions. While the work efficiency of the individual is expected to decrease in environments where stress increases, it can decrease the work efficiency of the individual in an environment where there is no stress. Stress phenomenon can bring many physical and psychological complications. The issue to be considered here is balance. While harmony and balance are sought in everything, the fact that the stress factor is controlled and balanced in working life has a positive effect on productivity. Here, the stress phenomenon establishes a relationship with a sub-concept and that concept is stress management. Stress management, which is expected to be exhibited by the individual as a skill, increases work efficiency and brings inner peace, thus physical and psychological well-being. From here, it would not be wrong to summarise the following assessment. When stress and stress conditions can be managed by the individual, stress that can be maintained at a certain level without exceeding the dosage is a driving force that increases work efficiency. However, for this, it is important that stress management should be acquired by the individual and the employee as a skill.